ВНИМАНИЕ ПРЕДПРИНИМАТНЕЛЕЙ!
05:17 16.09.2025 16+
ВНИМАНИЕ ПРЕДПРИНИМАТНЕЛЕЙ!
В статью 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1) внесены изменения,
согласно которым продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя, которое должно быть оформлено в письменном виде. Изменения вступили в силу с 1 сентября 2025 года.
Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату до заключения основного договора. Не допускается проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение такого согласия за потребителя. Также продавцу запрещается формировать условия, предполагающие изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров. Кроме того:
потребитель имеет право отказаться от оплаты навязанных
дополнительных товаров (работ, услуг), а если они уже оплачены –
потребовать возврата уплаченной суммы;
установлен срок возврата потребителю средств за навязанные или
приобретенные без его согласия дополнительные товары (работы, услуги),
вернуть деньги необходимо в течение трех календарных дней со дня
предъявления потребителем этого требования.
Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату оформляется в письменной форме, если иное не предусмотрено законом. Обязанность доказать наличие такого согласия или представить обстоятельства, в силу которых оно не требуется, возлагается на продавца исполнителя, владельца агрегатора).
Навязывание потребителю дополнительных товаров или услуг за дополнительную плату влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двух тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей (п. 2.1 ст. 14.8 КоАП РФ
Оставить сообщение: